Werkstudent (m/w/d) Anfragenbearbeitung / Kundenservice

Abwechslungsreicher Nebenjob für Studierende aller Fachrichtungen

Werkstudent (m/w/d) Anfragenbearbeitung / Kundenservice

Abwechslungsreicher Nebenjob für Studierende aller Fachrichtungen

Die WattFox GmbH betreibt marktführende Online Verbraucherportale zu Themen wie Photovoltaik, Heizungen oder Nachhaltige Geldanlagen. Endkunden finden aktuelle Informationen und passende Anbieter (z.B. für Photovoltaikanlagen oder neue Heizungen). Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und ist tätig in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Gemeinsam mit WattFox kannst Du aktiv zu Förderung der Energiewende beitragen.

Wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen (z.B. Anfragen für Solaranlagen, Du trägst aktiv zur Verbreitung nachhaltiger Energie bei)
  • Überwiegend ausgehende und eingehende Gespräche führen mit Interessenten, die sich zuvor online bei uns gemeldet haben
  • Kommunikation mit Interessenten per E-Mail
  • Kommunikation mit unseren Partnerfirmen
  • Nutzung und Pflege unseres internen CRM-Systems
  • Unterstützung bei der Anfragenvermittlung
  • Recherche und Analyse von Unternehmensprofilen

Dein Profil

  • Eingeschriebene(r) Studierende(r) aller Fachrichtungen
  • Im Idealfall erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse: am Telefon und schriftlich
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Keine speziellen Branchen- und Produktvorkenntnisse erforderlich

Unser Angebot

  • Flexibler Nebenjob parallel zur Uni (bis zu 20 h/Woche in der Vorlesungszeit)
  • Individuelle Zeiteinteilung und Stundenzahlen pro Woche (montags bis samstags)
  • Vergütung: 11,- bis 15,- €/Stunde
  • Diverse Benefits wie kostenlose Gesundheitsvorsorge (Mitgliedschaft in Fitnessclubs, regelmäßige Firmenevents, jederzeit gratis Kaffee, Tee, Snacks etc.)
  • Seit fast 10 Jahren am Markt, erhalten wir uns einen dynamischen Start-up Spirit
  • Regelmäßige Firmenevents wie Europapark, Feierabend-Hock, Grillpartys etc.
  • Attraktive Räumlichkeiten im Herzen Freiburgs mit tollem Rundblick in Uni- und Innenstadtnähe: bestens über ÖPNV und mit dem Rad erreichbar

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung zu Händen von Herrn Philipp Jitten: karriere@wattfox.de

Oder sende uns jetzt hier eine Nachricht

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