Werkstudent (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Greifswald

Werkstudent (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Greifswald

Wir möchten Euch hier den perfekten Job neben dem Studium anbieten, mit einigen ganz besonderen Highlights! Über 50 Studierende sind aktuell schon an Bord und es kommen jede Woche neue Leute dazu.

Job mit Sinn – wir fördern und beschleunigen die Energiewende
WattFox betreibt seit über 11 Jahren Online-Verbraucherportale mit Fokus auf nachhaltige Themen, im Bereich Photovoltaik sind wir sogar Marktführer und Testsieger! Endkunden finden bei uns aktuelle Informationen und passende Anbieter für ihre Projekte.

Deine Aufgabe

  • Du kontaktierst unsere Kundenanfragen, also Privatkunden, die sich für unsere kostenlose Beratungsleistung registriert haben (Warme Leads) – per Telefonkeine Akquise
  • In einem kundenorientierten Gespräch besprichst Du mit dem Anfragenden sein Projekt (egal ob Inbound oder Outbound)
  • Selbstverständlich gehört dazu auch die Nutzung, Pflege und Optimierung unseres CRM-Systems

Deine Talente

  • Im Idealfall mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse: am Telefon und schriftlich (Niveau C1)
  • Spaß an zielgerichteter Kommunikation mit den unterschiedlichsten Menschen
  • Keine speziellen Branchen- und Produktkenntnisse erforderlich
  • Eingeschriebene Studierende aller Fachrichtungen

Unser Angebot

  • Kooperation mit Urban Sports Club (Gym, Bouldern, Thermalbad – alles inkl.)
  • Attraktive Vergütung mindestens 13,- €/Stunde
  • Einen krisensicheren & flexiblen Nebenjob parallel zur Uni
  • Schicke Büros direkt am HBF in Greifswald
  • Als Werkstudent bis zu 20 h/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne auch mehr
  • Zahlreiche Vergünstigungen im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
  • Arbeitszeiten können montags-freitags zwischen 8 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 10 und 16 Uhr gelegt werden